重要な仕事内容の一つであり必ず必要な仕事
薬剤師の主な仕事内容は、医師が記載した処方箋を基に薬を患者に提出することですが、それ以外にも重要な仕事があります。それが服薬指導です。そこで今回は、この指導を行う重要性や意義等に関して記載していきます。
そもそも服薬の指導とはどういったものか
そもそも服薬の指導とは、医師が患者に対して処方した薬を患者が安心して安全に薬を服薬するために必要となるアドバイスを提供することです。その内容としては、処方した医薬品の名前や効果・効能を患者にわかりやすく伝え、どのタイミングでどれだけの量を服薬するのか、またその薬の副作用に関してアドバイスを提供します。
また、その際に重要なことが患者の既往症やアレルギーです。薬によっては既往症やアレルギーに影響を与える可能性があるためしっかりと確認することが重要となります。このような指導を行うのが服薬指導です。では服薬の指導を行う場合はどのようなメリットがあるのでしょうか。
医師に聞けなかったことを聞くことが出来る
医師から薬を処方された際、何を言われているのか全く分からずそのまま処方箋を受取ってしまう方が多くいます。しかし、薬局で薬剤師が再度薬の説明をすることによって患者の不安を取り除くことが出来ます。
診断終了後、ふと疑問に思った点等も直接質問することが出来るため、患者にとっても非常にメリットがあります。更に、それ以外にもジェネリック薬品に関する相談も行うことが出来ます。ジェネリック薬品の場合、ご自身の負担金も少なくすることが出来るため、少しでも負担を減らしたいと考えている方でも医師と比べて気軽に相談することが出来ます。
このように服薬の指導を行うメリットは数多くあります。
コミュニケーション力が求められる
そんな服薬指導を薬剤師の方が行う場合、どんなスキルが求められるのでしょうか。必ず必要となるスキルがコミュニケーション力です。というのも、コミュニケーション力がなければ患者から気になる点や疑問点を聞き出すことが出来ないからです。
また、それ以外にもコミュニケーション力がなければ患者に対して薬への安心感を与えることが出来る説明を行うことが出来ないため、この仕事に従事する方には必ずコミュニケーション力が求められます。そのためにも、日々のスキルアップの意味も込めて、コミュニケーション力を向上させるためにも様々な方法でスキルアップを目指していくことが重要となります。